ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
Компанія Wavin Czechia s.r.o (далі Виробник) усвідомлює свої обов'язки перед замовниками і споживачами. Якість виробів системи Wavin Ekoplastik підтверджують не тільки міжнародні сертифікати, а й загальний підхід Виробника до цього питання. З самого початку своєї діяльності компанія приділяла велику увагу якості сировини і її обробки. Ми використовуємо сировину тільки від найбільших і найкращих європейських виробників. Знаємо з багаторічного досвіду, що наші постачальники здатні гарантувати стабільну якість сировини. Завдяки добре оснащеним випробувальним лабораторіям ми можемо перевіряти не тільки якість наших виробів, а й якість сировини, що постачається нам. Хоча витрати на оснащення лабораторій та її роботу складають значну частину, проте ми впевнені, що продаємо нашим замовникам дійсно якісну продукцію товар. За нагальної потреби ми можемо надати дані про періодичність контролю, що відповідають усім вимогам видачі сертифіката DVGW в Німеччині.
На всі стандартні вироби системи Wavin Ekoplastik, вироблені компанією Wavin Czechia s.r.o (категорії I та II) у складі готової до експлуатації, повністю змонтованої, та належним чином випробуваної інженерної системи, наша фірма дає Гарантію 10 (десять) років на дефекти, що виникли у результаті виробництва. Обов’язковою умовою надання Гарантії є дотримання всіх рекомендацій, викладених в Інструкції з монтажу системи Wavin Ekoplastik PP-R та PP-RCT. Ця Гарантія означає компенсацію матеріальних збитків, якщо такі спричинені з вини Виробника, включаючи вартість робіт з відновлення працездатності системи, та витрат, пов'язаних з усуненням заподіяної Замовникові шкоди, аж до 1 000 000 євро. Гарантія вступає у свою законну силу з моменту підписання Замовником і Виконавцем Акту виконаних робіт.
На всі інші вироби Wavin Ekoplastik, виробництва Wavin Czechia s.r.o (категорії III та IV) а також на обладнання Wavin Ekoplastik, діє Гарантія терміном 2 (два) роки з моменту придбання таких виробів.
ВАЖЛИВО! ПРО ОФОРМЛЕННЯ ГАРАНТІЇ
- Гарантія оформлюється тільки на повністю змонтовану, випробувану належним чином, та готову до експлуатації систему пластикових труб і фітингів Wavin Ekoplastik, виробництва Wavin Czechia s.r.o. Підтвердженням готовності системи до експлуатації є підписаний Замовником і Виконавцем Акт виконаних робіт.
- Якщо в межах одного об’єкту змонтовано кілька інженерних систем різного функціонального призначення (наприклад система опалення, водопостачання, кондиціювання, транспортування стисненого повітря, тощо) окрема Гарантія має бути оформлена на кожну з вищеозначених систем.
- Продукція марки Wavin Ekoplastik, що підпадає під Гарантію, повинна бути придбана тільки у підтверджених Виробником офіційних точках продажу - Авторизованих партнерів Wavin Ekoplastik в Україні. З метою протидії розповсюдження контрабанди та фальсифікату, Виробник залишає за собою право перевірити походження продукції, її справжність, та залишає за собою право відмовити у Гарантії, якщо офіційне та легальне походження продукції в Україні не буде доведено Замовником.
- Усі деталі (пластикові труби і фітинги з поліпропілену) у складі змонтованої інженерної системи Wavin Ekoplastik, що підпадають під дію Гарантії Виробника - Wavin Czechia s.r.o, повинні бути виключно виробництва компанії Виробника - Wavin Czechia s.r.o. Виробник залишає за собою право здійснити перевірку виконання даної умови будь-якими методами, та відмовити у забезпеченні Гарантії, якщо умови Виробника виявляться порушеними.
- Монтаж інженерної системи Wavin Ekoplastik повинен бути здійснений виключно особами, що мають відповідну підтверджену кваліфікацію й документи України та /або Європейського Союзу встановленого зразка про відповідну професійну кваліфікацію "монтажник / інсталятор сантехнічних систем", а також з дотриманням вимог Інструкції з монтажу Wavin Ekoplastik та чинних будівельних нормативів України. За якість прокладання і кріплення інженерної системи, а також якість з’єднань трубопроводів виключну відповідальність перед Замовником несе Виконавець робіт. У разі сумнівів, щодо кваліфікації Виконавця робіт Замовник має право звернутися до Виробника за відповідною експертною оцінкою.
- За дотримання умов зберігання і транспортування до Замовника продукції забезпеченої Гарантією Wavin Czechia s.r.o, та за наслідки недбалого ставлення до зберігання й транспортування продукції, відповідальність несе виключно Продавець такої продукції, що беспосереднью постачає її Замовникові. Замовник має право звернутися до Виробника за відповідною експертною оцінкою.
- В усіх інших випадках, що не передбачені цими Правилами, Виробник залишає за собою право обмежити компенсацію збитків Замовника, виключно заміною дефектних виробів, що мають істотні недоліки з вини Виробника, на аналогічні, чи близькі за характеристиками вироби, що не мають таких недоліків.